運送政策
在 OMY Cellar，我們致力於以謹慎高效的方式為您送達葡萄酒。請查看我們的配送政策，以了解有關配送選項、配送時間和費用的重要詳情。
1. 配送地點
• OMY Cellar 目前提供香港境內外送服務。
• 很遺憾，我們目前無法提供國際配送服務。
2. 配送費用
• 免費配送：所有超過 1500 港幣的訂單均可享有免費配送服務。
• 低於此金額的訂單將收取 250 港幣的配送費。
3. 配送時間
• 我們力求在訂單確認後的 3 至 5 個工作天內送達所有訂單。配送時間可能因地點和庫存情況而異。
• 週末或國定假日的訂單將在下一個工作天處理。
4. 配送時間
• 配送時間為週一至週六上午 9:00 至下午 7:00。
• 若您需要特定的送貨時間，請在結帳時告知我們，我們將盡力滿足您的要求。
5. 簽名和年齡驗證
• 法定飲酒年齡：向未達法定飲酒年齡的任何人出售酒精飲料均屬違法行為。送貨時，我們的司機將要求收件人出示有效身份證件，以驗證收件人是否已年滿 18 歲。
• 需要簽名：所有快遞必須由成年人簽收。包裹不得無人看管。
6. 非住宅地址送貨
• 對於辦公室、飯店或非住宅地址的送貨，請確保在指定的送貨時間內有人可以接收訂單。
7. 錯過送貨
• 如果無人接收，我們將嘗試與您聯繫以重新安排送貨時間。重新送貨可能需要支付額外的送貨費用。
8. 訂單追蹤
• 您的訂單出貨後，我們將向您提供追蹤訊息，以便您追蹤訂單進度。
9. 配送限制
• 我們無法配送至郵政信箱或標準配送服務無法到達的偏遠地區。
10. 特殊說明
• 如果您有特別的配送說明或需要訂單協助，請聯絡我們的客服團隊：gm@omycellar.com 或 WhatsApp：66022211。
1. 配送地點
• OMY Cellar 目前提供香港境內外送服務。
• 很遺憾，我們目前無法提供國際配送服務。
2. 配送費用
• 免費配送：所有超過 1500 港幣的訂單均可享有免費配送服務。
• 低於此金額的訂單將收取 250 港幣的配送費。
3. 配送時間
• 我們力求在訂單確認後的 3 至 5 個工作天內送達所有訂單。配送時間可能因地點和庫存情況而異。
• 週末或國定假日的訂單將在下一個工作天處理。
4. 配送時間
• 配送時間為週一至週六上午 9:00 至下午 7:00。
• 若您需要特定的送貨時間，請在結帳時告知我們，我們將盡力滿足您的要求。
5. 簽名和年齡驗證
• 法定飲酒年齡：向未達法定飲酒年齡的任何人出售酒精飲料均屬違法行為。送貨時，我們的司機將要求收件人出示有效身份證件，以驗證收件人是否已年滿 18 歲。
• 需要簽名：所有快遞必須由成年人簽收。包裹不得無人看管。
6. 非住宅地址送貨
• 對於辦公室、飯店或非住宅地址的送貨，請確保在指定的送貨時間內有人可以接收訂單。
7. 錯過送貨
• 如果無人接收，我們將嘗試與您聯繫以重新安排送貨時間。重新送貨可能需要支付額外的送貨費用。
8. 訂單追蹤
• 您的訂單出貨後，我們將向您提供追蹤訊息，以便您追蹤訂單進度。
9. 配送限制
• 我們無法配送至郵政信箱或標準配送服務無法到達的偏遠地區。
10. 特殊說明
• 如果您有特別的配送說明或需要訂單協助，請聯絡我們的客服團隊：gm@omycellar.com 或 WhatsApp：66022211。